Digitale web- en selfserviceoplossingen

Overtref de verwachtingen van uw doelgroepen op het gebied van informatievoorziening en dienstverlening - op alle digitale contactpunten, met diensten die het verschil maken voor de beleving van uw klant.

Uitstekende klantervaringen staan bij ons centraal. Zo helpen we u om van bezoekers klanten te maken en van klanten loyale bondgenoten, die ambassadeurs worden van uw organisatie en diensten.

Wij hebben meerdere veelgebruikte en geprezen digitale web- en selfserviceoplossingen voor particuliere en publieke organisaties ontwikkeld. Deze oplossingen hebben één ding gemeen: ze stellen de klant of burger centraal, onder meer door het creëren van eenvoudige, intuïtieve interfaces. Daarnaast leveren we een sterk technisch fundament dat zorgt voor een goede integratie met uw huidige systemen, zodat uw organisatie klaar is om alles uit zijn digitale potentieel te halen.
 
Hiermee kunnen we u helpen:

  • Advies en vooranalyse
  • Keuze van platform en integratie met uw huidige IT-systemen
  • Opbouwen van web presence en selfserviceplatform
  • Onlinemarketing voor een persoonlijke dialoog met klanten  
  • Gegevensverzameling en analyses voor continue verbetering. 

 
We werken met verschillende technische platforms en kunnen u adviseren welke het beste bij uw plannen past. Voor digitale klantportalen bieden we oplossingen op basis van vele platforms, zoals Sitecore, Episerver, Adobe, SharePoint, Drupal en Umbraco.

Meer informatie?

Sander Kluin

Country Managing Partner Nederland

sander.kluin@netcompany.com