Digitale kundeportaler

Øg dit informations- og serviceniveau over for dine målgrupper på tværs af digitale kontaktpunkter med tjenester, der skaber målrettede og relevante kundeoplevelser.

Med et stærkt fokus på at skabe stærke brugeroplevelser, hjælper vi med at gøre dine besøgende til kunder og dine kunder til loyale fortalere, der taler godt om din virksomhed og ydelser. 

Vi står bag adskillige af de mest anerkendte og anvendte digitale web- og selvbetjeningsløsninger i markedet, både inden for private og offentlige virksomheder. Fælles for løsningerne er at de altid etableres med fokus på at sætte kunden eller borgeren i centrum med enkle brugergrænseflader, samtidig med at vi leverer et stærkt teknisk fundament, der sikrer tæt integration med din øvrige systemportefølje, og et fokus på at processer og organisation er klar til at få det maksimale ud af dit digitale potentiale.

Eksempler på områder, vi kan assistere dig med:

  • Rådgivning og foranalyser
  • Valg af platform og sameksistens med eksisterende it-portefølje
  • Etablering af web- og selvbetjeningstjenester
  • Mobile Apps
  • Online marketing til personaliseret dialog med kunderne
  • Opsamling og analyse på anvendelse af data til løbende forbedring af resultater
Vi arbejder med adskillige tekniske platforme og kan derfor rådgive dig om den platform, der passer bedst til dine ønsker og behov. Inden for digitale kundeportaler leverer vi bl.a. på: Sitecore, Episerver, Adobe, SharePoint, Drupal og Umbraco.

Vil du vide mere?

Thomas Cordth

Thomas Cordth

Partner