Applicatiebeheer
IT-oplossingen worden vaak dynamisch en agile opgezet om op de kansen en ontwikkelingen van bedrijven in te spelen. Daardoor is er behoefte aan flexibiliteit, schaalbaarheid en veel verschillende vaardigheden om zo nodig in te springen op de veranderende omstandigheden.
Bij Netcompany hebben we veel ervaring met een flexibele vorm van applicatiebeheer die precies is toegesneden op de behoeften van uw bedrijf of organisatie.
We bieden applicatiebeheer op meerdere niveaus, zoals:
- Ondersteuning met specialistische kennis, indien nodig.
- Service level agreements voor gegarandeerde ondersteuning bij foutoplossing of behoefte aan verdere ontwikkeling.
- Ondersteuning bij on-going release development, waarbij we samenwerken bij het ontwikkelen van de oplossing.
- IT outsourcing.
We beheren en ontwikkelen een uitgebreid pakket aan grote en kleine IT-oplossingen voor diverse publieke en private sectoren. We gebruiken verschillende technologieën, zoals Microsoft .NET, Microsoft SharePoint, Java, Dynamics CRM, Sitecore, EPIServer, PHP, Drupal en Microsoft BizTalk.
Het Netcompany Application Services beheert de oplossingen die door Netcompany zijn ontwikkeld en daarnaast beheren we verschillende IT-oplossingen die oorspronkelijk zijn ontwikkeld door derden, zoals andere leveranciers of IT-afdelingen van klanten. We hebben daardoor veel ervaring met het uitvoeren van een efficiënte transitie, waarbij we snel en efficiënt het beheer van oplossingen van derden overnemen.
Het Netcompany Application Services maakt gebruik van processen op basis van ITIL en wordt ondersteund door efficiënte ITSM-tools. Zo kunnen wij agile werken terwijl er controle is over de opdrachten en onze klanten volledige toegang hebben om de caseflow, de status van afzonderlijke cases en een overzicht van backlogs in te zien.
Het Netcompany Application Services beheert de software en kan ook projecten hosten waarbij we ondersteuning bieden op het gebied van applicatiebeheer en -ontwikkeling. We werken zowel met Cloud- als on-premise-oplossingen – bij Netcompany, bij u, of ergens anders.