Superbrugeruddannelse - Fra bruger til Superbruger

Dette kursus er henvendt til brugere med erfaring i DUBU, der skal varetage superbrugerrollen i kommunen. Formålet med uddannelsesforløbet er at introducere DUBUs superbrugerfunktioner, muligheder i systemet for lokal support, og oprettelse af supportsager til Netcompany.

Program:

  • Superbrugerfunktioner, herunder at rette og slette data i systemet, fraser, teknisk support og opsætning af brugere i systemet
  • Lokal opsætning af DUBU, herunder lokale søgninger og visninger
  • Øvrig opsætning, herunder skabeloner, søgeagenter, tjeklister og aktivitetsplaner
  • Oprette og behandle Fejlrapporter og supportsager

 
Ved kursets afslutning kan brugeren:

  • Forstå og benytte superbrugerfunktioner og lokal opsætning
  • Supportere lokale brugere, herunder foretage fejlettelser og oprette supportsager
     
Målgruppe Brugere der skal være superbrugere på DUBU. Det forudsættes at kursister har erfaring med at bruge DUBU  og kender de generelle funktioner i systemet. 
Undervisningsform og varighed Holdundervisning: 7 timers varighed
Pris/deltager 3.500 DKK eksl. moms pr. deltager
Pris
35.000 DKK eksl. moms for hele hold med op til 15 deltagere
Forudsætning for afholdelse

Min. deltagere pr. kursus: 10
Max. deltagere pr. kursus: 15

Ved for få tilmeldinger sendes aflysning af kurset senest 7 hverdag før til tilmeldte deltagere

Aflysning og Udeblivelse

Ved køb af tillægsydelser, som f.eks. implementeringsydelser på vegne af en erhvervsdrivende, er der ingen fortrydelsesret.

Der vil derfor blive opkrævet betaling ved aflysning eller udeblivelse. Der kan efter nærmere aftale med Netcompany sendes en anden deltager i stedet.

Tilmelding

Kursus i Aarhus, mandag d. 14 september 2020 - tilmeld

Kursus i København, onsdag d. 23 september 2020 - tilmeld

Kursus i København, onsdag d. 25 november 2020 - tilmeld

Kursus i Aarhus, onsdag d. 2 december 2020 - tilmeld