DUBU - Implementering & Uddannelse
Superbrugeruddannelse - Fra bruger til Superbruger
Dette kursus er henvendt til brugere med erfaring i DUBU, der skal varetage superbrugerrollen i kommunen. Formålet med uddannelsesforløbet er at introducere DUBUs superbrugerfunktioner, muligheder i systemet for lokal support, og oprettelse af supportsager til Netcompany.
Program:
- Superbrugerfunktioner, herunder at rette og slette data i systemet, fraser, teknisk support og opsætning af brugere i systemet
- Lokal opsætning af DUBU, herunder lokale søgninger og visninger
- Øvrig opsætning, herunder skabeloner, søgeagenter, tjeklister og aktivitetsplaner
- Oprette og behandle Fejlrapporter og supportsager
Ved kursets afslutning kan brugeren:
- Forstå og benytte superbrugerfunktioner og lokal opsætning
- Supportere lokale brugere, herunder foretage fejlettelser og oprette supportsager
| Målgruppe | Brugere der skal være superbrugere på DUBU. Det forudsættes at kursister har erfaring med at bruge DUBU og kender de generelle funktioner i systemet. |
| Undervisningsform og varighed | Holdundervisning: 7 timers varighed |
| Pris/deltager | 3.500 DKK eksl. moms pr. deltager |
| Pris |
35.000 DKK eksl. moms for hele hold med op til 15 deltagere |
| Forudsætning for afholdelse |
Min. deltagere pr. kursus: 10 Ved for få tilmeldinger sendes aflysning af kurset senest 7 hverdag før til tilmeldte deltagere |
| Aflysning og Udeblivelse |
Ved køb af tillægsydelser, som f.eks. implementeringsydelser på vegne af en erhvervsdrivende, er der ingen fortrydelsesret. Der vil derfor blive opkrævet betaling ved aflysning eller udeblivelse. Der kan efter nærmere aftale med Netcompany sendes en anden deltager i stedet. |
Tilmelding
Kursus i Aarhus, mandag d. 14 september 2020 - tilmeld
Kursus i København, onsdag d. 23 september 2020 - tilmeld
Kursus i København, onsdag d. 25 november 2020 - tilmeld
Kursus i Aarhus, onsdag d. 2 december 2020 - tilmeld