Enterprise Search

Virksomhederne har gennem en årrække produceret store mængder af struktureret og ustruktureret information. Information, som i dag findes spredt ud på flere kilder såsom medarbejderportaler, fildrev, mailbokse, dokumenthåndteringssystemer, CRM, ERP systemer m.m. En af udfordringerne med den store informationsmængde er at give medarbejderen en nem og hurtig adgang til den relevante information. Flere undersøgelser viser, at informationsmedarbejdere bruger op til 9,5 timer om ugen pr. person på at lede efter information. For mellemstore og store virksomheder betyder det enorme summer i tid og penge - ressourcer, der kunne bruges meget bedre andre steder.

Enterprise search dækker over søgning efter information i hele din virksomhed. Du søger i dine informationskilder fra den centrale søgeportal, som sikrer at dine medarbejdere nemt og hurtigt kan finde den relevante information.

Nøgleprincipper for succes

Netcompany fokuserer på nem og hurtig adgang til virksomhedens informationer gennem en samlet søgeportal, som enten etableres afkoblet fra eller som en integreret del af virksomhedens medarbejderportal.

For at øge kvaliteten af medarbejderens daglige arbejde gennem søgning, skal virksomhedens søgeportal blandt andet sikre

• At søgning efter information kan ske på tværs af informationskilder, som eksempelvis medarbejderportaler, dokumenthåndteringssystemer, email, fildrev m.m.
• At klassifikation af information kan anvendes til mere målrettet søgning og filtrering
• At medarbejderen kun skal anvende få klik til at finde den relevante information. Dette sikres blandt andet gennem klassifikation, opbygning af taxonomi, og anvendelse af synonymer, best bets m.v.
• At søgeoplevelsen skal være brugervenlig, intuitiv og nemt tilgængelig for brugeren

Hvordan kan vi hjælpe din virksomhed?

Hos Netcompany handler Enterprise Search om at give brugerne en hurtig indgang til den rette information i den rette kontekst, og samtidig give IT en let håndterbar og sikker infrastruktur at tilbyde dette på.

Vi har erfaringer med og spidskompetencer inden for ambitiøse søgeløsninger til mellemstore og store virksomheder, som ønsker at søge i strukturerede og ustrukturerede data, information og ekspertise. Samtidig har vi erfaring med flere forskellige søgeplatforme såsom Microsoft Search Server 2008, Microsoft Office SharePoint Server 2007, Autonomy m.fl.