Vi handler og betjener os selv på internettet som aldrig før. Antallet af transaktioner og tjenester stiger markant år for år, både i forhold til privatpersoner og erhverv.
Kundernes krav stiger tilsvarende og det er ikke nok bare at sætte strøm til sit varekatalog, blanketter eller interne systemer og tro at kunderne kommer af sig selv. E-handel og selvbetjening er en strategisk satsning, som skal danne fundament for unikke konkurrencefordele.
Netcompanys e-handelsløsninger og portaler til selvbetjening er bygget op omkring en række nøgleprincipper, der sikrer at løsningerne er forankret i en god brugeroplevelse og en organisation der er klar til at betjene brugerne online, samt at løsningerne rent teknisk er integreret med eksisterende systemer – således at procesunderstøttelsen er sammenhængende og muligheden for fejl minimeres.
Netcompany står bag adskillige af landets mest succesfulde e-handel og selvbetjeningsløsninger og kan hjælpe med alt, lige fra rådgivning omkring strategi og processer, til den tekniske implementering og integration til eksisterende it-systemer.
Vores erfaringer med e-handelsløsninger og selvbetjening dækker både business-to-consumer (B2C) og business-to-business (B2B) løsninger, og vi har stærk fokus på de forskellige krav det stiller til løsningerne.
Netcompany har modtaget adskillige udmærkelser og priser for vores e-handelsløsninger og har ligeledes erfaringer og stærke kompetencer inden for en række forskellige tekniske platforme til e-handel og selvbetjening.