Netcompany har haft ansvaret for at levere den nye e-handelsplatform lige fra indledende analyse, design, implementering, test, og frem til udrulning og overdragelse til JP/Politikens egen driftsorganisation. E-handelsplatformen består af seks sites.
Gyldendal manglede et værkstøj til at gøre sig i stand til effektivt at monitorere forretningen samt gøre det muligt at analysere og reagere på data, der hurtigt kan omsættes til relevante forretningsbeslutninger. Det nye performance management system er på kun seks uger blevet integreret med fire forskellige kildesystemer og opsamler data i et fælles datawarehouse med ensrettede begreber og med en model optimeret til rapportering og avanceret analyse.