Forsyning

Netcompany implementerede CRM-system, der gjorde EnergiMidt i stand til at dele viden systematisk, forbedre betjeningen af kunderne og se deres engagement på tværs af talrige forretningsområder. Tilsvarende vil EnergiMidt bruge løsningen til at styrke kampagner og salg markant ved at lette arbejde med statistik og kundesegmentering.

I tæt samarbejde med fokus- og projektgrupper fra DONG energy, har Netcompany udviklet en ny og fremtidssikret medarbejderportal for de ca. 4500 medarbejdere i det nye samlede selskab.

SEAS-NVE har løbende tilpasset sig til det liberaliserede marked og senest med indførelsen af et nyt CRM-system med det formål at øge kundefokuseringen, styrke samarbejdet omkring kunden mellem SEAS-NVEs afdelinger, samt at skabe overblik over kunden generelt.