Forside » Kunder » Finans » Letpension lancerer ny kunde- og rådgiverportal
Letpension lancerer ny kundeportal og forbedret rådgiverportal
Letpension har lanceret en ny kundeportal og en forbedret rådgiverportal til deres godt 100 tilknyttede pengeinstitutter. Portalerne giver både rådgiver og kunde en let indgang til at forstå den ofte komplekse verden af pension og forsikring. Netcompany har hjulpet Letpension med implementeringen af begge portaler igennem hele 2009, og har samtidig haft ansvaret for at it-programmet kunne levere hele løsningen til tiden indenfor en meget presset tidsplan.
Letpension er Danmarks yngste og mest innovative pensionsselskab. De samarbejder med kundens faste bankrådgiver om at gøre al snak om pension og livsforsikring enkelt og gennemskueligt. Letpension vil give kunderne et nyt, friskt syn på pension og livsforsikring.
Bag Letpension står mere end 100 danske pengeinstitutter, der alle ønsker at give deres kunder den bedst mulige personlige rådgivning.
Netcompany overtog ansvaret for Letpensions portaler ultimo 2008, da de på det tidspunkt ikke levede op til Letpensions kvalitetskrav om robusthed, hurtige svartider, skalerbarhed, brugervenlighed m.m. Der er tale om 3 portaler:
- rådgiverportal, som rådgiverne anvender i pengeinstituttet til at rådgive kunderne omkring pension og forsikring
- kundeportal, som kunderne tilgår via deres netbank til bl.a. at acceptere tilbud
- helbredsportal, hvor kunderne afgiver helbredsoplysninger og automatisk kan få tilsagn om, at deres helbred er ’godkendt’
Første opgave var at sikre, at den rådgiverportal, som Netcompany overtog, fik tilstrækkelig funktionalitet og kvalitet til at kunne lanceres i januar 2009, hvilket lykkedes.. Derefter skulle portalerne videreudvikles kraftigt for at leve op til de tidligere nævnte kvalitetskrav.
Sammen med Letpension lagde Netcompany en aggressiv plan for IT-programmet, som skulle sikre, at begge portaler kom i luften i høj kvalitet, samtidig med at de skulle understøtte flere nye livrenteprodukter, der blev introduceret på baggrund af den nye skattereform. Livrente, Kundeportal og den nye rådgiverportal gik succesfuldt i luften som planlagt den 7. november 2009 uden efterfølgende produktionsproblemer.
Letpensions portaler er baseret på en custom build .NET-løsning, en Sharepoint platform til Content Management og web service-baseret integration til en lang række backend-systemer, herunder forsikringskerne, rådgivningskerne, dokumentsystem samt ekstern integration til de godt 100 pengeinstitutter.