IT-løsninger kan ikke stå alene, hvis du som kunde skal have de optimale forretningsfordele ud af et nyt initiativ. Succes og resultater kræver at du er i stand til at prioritere mellem mulige initiativer og at du under og efter etableringen af IT løsninger tænker på de understøttende forretningsprocesser, samt involveringen af og forankringen hos relevante målgrupper.
De centrale områder, hvor vi kan tilbyde forretningsekspertise er bl.a. følgende:
Benyttes typisk til at konkretisere, omfangsbestemme og prioritere et eller flere mulige initiativer, sådan at du som kunde får et kvalificeret grundlag at tage beslutning på i forhold til eventuel initiering af nye projekter.
Sikrer at alle berørte forretningsprocesser er identificeret, forankret og justeret, at ansvar for forskellige opgaver er tydeligt placeret og kommunikeret, samt at der er udarbejdet mekanismer til at følge op på løsningens forretningsmæssige effekt.
Sikrer relevans og brugbarhed i de løsninger der udvikles. Vores metode og kompetencer sikrer fokus på dette, men ofte ønsker vores kunder en uvildig tredjepart til at gennemføre usabilitytests m.v. I disse tilfælde har vi en række samarbejdspartnere vi kan pege på.
Sikrer at alle berørte parter, uanset behov, får tilført den rigtige mængde information på det rigtige detaljeringsniveau. Målet er at de nye systemer vil blive imødekommet og modtaget med succes og til gavn for alle parter.
Sikrer at alle parter, fra slutbrugere til superbrugere og IT-supportere, bliver opkvalificeret til at udfylde deres roller i forbindelse med den nye løsning.
Netcompany har stor erfaring med at operere i virksomheder under forandring og vil kunne bidrage positivt til, at udrulningsprocessen er med til at maksimere chancerne for at de nye initiativer bliver en succes.